🚚 Spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini!Acquista ora
Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità ; se non siete pienamente soddisfatti del vostro acquisto, accettiamo resi entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Return Process
- 1.Inizia la procedura
Accedi al tuo account Castelli e seleziona l'ordine che desideri restituire per generare il modulo di reso.
- 2.Prepara il pacco
Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano completi di cartellini e in condizioni pari al nuovo.
- 3.Spedizione del reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di raccolta autorizzato più vicino.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta verificata l'integrità dei prodotti presso il nostro magazzino, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
